司马诸葛是什么
司马诸葛是企业级AI数字员工平台，基于自研的DocMind文档智能模型和先进的大语言模型技术，为企业提供全天候智能服务。平台能够理解企业专属知识，进行实时知识问答、专业文档分析和内容再创作，并支持PDF、DOC、TXT、PPT等多种文档格式。此外，司马诸葛可轻松接入微信、企业微信、飞书、钉钉等平台，助力企业在智能客服、法务、销售顾问等场景提升业务能力和服务质量，实现显著降本增效。
司马诸葛的主要功能
企业知识问答：
通过理解企业专属知识，AI员工可7×24小时实时回答企业内外部咨询，提升内部沟通效率和客户体验。
专业文档分析：
AI员工能高频处理并分析合同、简历、报告等专业文档，提取核心信息并追溯原文。
内容再创作：
基于现有内容主题，AI员工可进行内容再创作，例如结合多篇新闻素材生成符合要求的新闻稿。
司马诸葛的应用场景
AI智能客服：
提供全天候客户咨询与服务，详细解答客户疑问，提升满意度。
AI人力行政：
协助企业进行知识培训、流程及规章制度答疑，提高内部管理效率。
AI法务：
审查合同和法律文件，评估条款与风险，确保企业合规性。
AI销售顾问：
提供产品及业务咨询，帮助客户决策，提升销售转化率。
AI政务咨询：
提供政府政策和法规的解读与咨询，辅助政务工作。
AI行业分析师：
分析行业市场报告，洞察市场趋势，辅助企业决策。
AI导游：
提供旅游信息与指导，增强游客体验。
AI维修师：
指导设备型号识别、故障类型判断及维修步骤，提升售后服务质量。
AI教育咨询：
解答教学知识点及学习方法相关问题，辅助教育服务。
